Тесты и домашние задания в онлайн-курсе: как составить
Видео можно досмотреть до конца и ничего не запомнить. Именно поэтому в онлайн-курсе нужны тесты и домашние задания: они превращают просмотр в действие и показывают вам, где ученики на самом деле застревают. Но плохо составленный тест только раздражает, а задания, которые некому проверять, копятся неделями. Разберём, как сделать проверку знаний полезной и посильной.
Тест и домашнее задание решают разные задачи
Тест проверяет, понял ли ученик материал: правила, термины, порядок действий. Он проверяется автоматически и даёт мгновенный результат.
Домашнее задание проверяет, может ли ученик применить знание на своей задаче: составить документ, сделать расчёт, записать разбор. Его проверяет человек, и именно здесь рождается основная ценность обратной связи.
Хороший курс сочетает оба инструмента: короткие тесты после уроков для закрепления и несколько содержательных заданий по ключевым темам.
Как составить тест, который проверяет понимание
Спрашивайте о ситуациях
Вопрос «Что такое акт сверки?» проверяет память. Вопрос «Контрагент прислал акт сверки, и сумма расходится с вашей на 15 000 тенге. Что вы делаете первым делом?» проверяет понимание. Ситуационные вопросы сложнее составлять, но они намного честнее.
Делайте правдоподобные неверные варианты
Если из четырёх вариантов три очевидно абсурдны, тест проходится угадыванием. Неверные варианты стоит брать из реальных ошибок, которые делают новички: «оплатить, не сверив», «отправить повторно», «подписать как есть».
Выбирайте тип вопроса под задачу
- Один правильный ответ — для однозначных правил.
- Несколько правильных ответов — когда нужно выбрать все подходящие шаги или признаки. Такой вопрос засчитывается, только если выбраны все верные варианты и ни одного лишнего.
- Ответ текстом — для коротких точных ответов: число, термин, название. Заранее перечислите допустимые варианты написания, например «10», «десять», «10 дней».
Не перегружайте
Пять-десять вопросов после модуля — достаточно. Длинный тест после каждого урока утомляет и снижает доходимость курса.
Проходной балл, попытки и время
Настройки теста зависят от его роли.
- Тренировочный тест после урока. Проходной балл умеренный, попытки не ограничены. Задача — закрепить материал, а не отсеять.
- Итоговый экзамен. Проходной балл выше, число попыток ограничено, есть лимит времени. Вопросы и варианты ответов перемешиваются, чтобы у разных учеников порядок отличался.
Для внутреннего обучения сотрудников экзамен часто становится условием аттестации. Подробнее — в статье Обучение сотрудников онлайн.
Как составить домашнее задание
Задание должно быть выполнимо за разумное время и проверяемо по понятным критериям. Проверьте формулировку по списку:
- Что сделать. Конкретно: «Составьте коммерческое предложение для своего клиента по шаблону из урока».
- В каком виде сдать. Текстом в ответе или файлом.
- По каким критериям будут проверять. Три-пять пунктов, которые ученик видит заранее.
- Сколько времени ориентировочно займёт. Это снижает тревогу и помогает спланировать.
Если задание нельзя проверить по критериям, скорее всего, оно сформулировано слишком широко.
Как проверять задания и не утонуть
Проверка — самая затратная часть курса. Несколько приёмов, которые помогают держать её под контролем:
- Критерии вместо сочинений. Куратор отмечает, какие пункты выполнены, и добавляет один-два конкретных совета.
- Срок проверки. Например, два рабочих дня. Ученик знает, когда ждать ответа.
- Не всё требует ручной проверки. Задания на рефлексию («опишите, что было самым сложным») можно принимать автоматически: их ценность в том, что ученик их выполнил.
- Распределение по кураторам. Если учеников много, разбейте их по группам, и у каждой будет свой проверяющий.
Если проверка заданий входит в платный тариф, заранее посчитайте, сколько времени куратора она займёт, — об этом статья Тарифы курса: как упаковать и продавать доступ.
Смотрите на статистику
Результаты тестов — это обратная связь не только ученикам, но и вам. Если на один вопрос ошибается большинство, возможны два объяснения: вопрос сформулирован неоднозначно или урок плохо объясняет тему. В обоих случаях исправлять нужно вам, а не ученикам.
Типичные ошибки
- Вопросы на память о мелочах. «В какой минуте урока говорилось о…» проверяет внимательность, а не знание.
- Задания без критериев. Ученик не понимает, чего от него ждут, куратор проверяет по настроению.
- Проверка без сроков. Задания копятся, ученики теряют интерес.
- Тест как формальность. Если ответы легко угадать, тест ничего не говорит ни вам, ни ученику.
Как это сделать в System X
В разделе «Обучение» System X тест добавляется к уроку. Вопросы бывают с одним правильным ответом, с несколькими и с ответом текстом, где вы перечисляете допустимые варианты. Для теста задаются проходной процент, лимит времени, число попыток и перемешивание вопросов и вариантов, а любой тест можно отметить как итоговый экзамен. В кабинете видны результаты каждого ученика, статистика по вопросам и выгрузка в Excel; там же отмечается, сколько раз ученик уходил со вкладки во время теста.
Домашнее задание ученик сдаёт текстом или файлом. Все сдачи собираются в одном списке, где куратор отмечает «принято» или «не принято» и оставляет комментарий. Для заданий, которые не требуют проверки, можно включить автоматическое принятие. Подробнее — на странице Обучение. Как собрать курс целиком, читайте в статье Как запустить онлайн-школу.
Чек-лист
- После каждого модуля есть короткий тест, в конце — экзамен.
- Вопросы ситуационные, неверные варианты правдоподобные.
- Для текстовых ответов перечислены все варианты написания.
- У экзамена заданы проходной балл, попытки и время.
- У каждого задания есть критерии проверки и срок.
- Раз в поток вы смотрите статистику по вопросам и правите уроки.